Disposer d'un outil en ligne pour gérer le site de votre entreprise en toute autonomie vous semble indispensable. Mais vous souhaiteriez également disposer d'un outil en ligne qui vous permettrait de gérer tous les autres aspects de votre activité, notamment ce qui relève de la gestion de la relation client et de la trésorerie.
Avec la solution
aiw-pro, vous disposerez d'outils qui vous permettront d'organiser des campagnes d'emailing, de planifier des événements, de connaître et de suivre les actions de vos clients, de tenir votre base de données à jour et de faciliter la gestion de votre trésorerie.
Un seul outil en ligne pour gérer tous ces aspects... Vous en rêviez?
aiw-pro l'a fait !
Avec la solution
aiw-pro, gagnez du temps dans la gestion de votre activité pour concentrer vos efforts sur la conquête de nouveaux clients et la croissance de votre entreprise !
Via votre interface d'administration aiw-pro, vous aurez à votre disposition : Répertoriant l'ensemble de vos clients et prospects. Ces bases de données sont complétées par des
fiches contacts qui peuvent être classées par familles ou selon un organigramme précis. Selon les droits accordés par l'administrateur de votre solution aiw-pro, vos contacts pourront accéder à leur propre fiche afin de l'actualiser.
Avec la possibilité d'importer dans l'
annuaire des annuaires existants ou des fichiers Excell (notamment suite à une campagne d'emailing), vous pourrez actualiser votre base contacts en quelques clics.
Avec l'
agenda en ligne, planifiez vos événements, classez les par catégories et invitez vos contacts ! Vous pourrez choisir le caractère de votre événement : public s'il est visible par tous les visiteurs de votre site Internet, ou privé si l'
administrateur de votre site donne des accès restreints. Enfin, vous pourrez, via l'outil Agenda de
aiw-pro, gérer les inscriptions aux différents événements organisés par votre entreprise.
Qu'il soit utilisé pour communiquer une information commerciale (soldes, promotions), un événement ou une actualité, l'
outil d'emailing est indispensable pour bien communiquer avec votre base de contacts et pour la tenir à jour.
Avec l'
outil d'emailing aiw-pro, paramétrez vos envois, diffusez vos newsletters... et optimisez la gestion de vos campagnes en créant des
modèles de mails que vous pourrez réutiliser lors de prochains envois!
Entretenir sa relation client, ce n'est pas seulement solliciter sa base contacts. Il faut également la tenir informée des actualités de l'entreprise.
Plus vous multiplierez les canaux de diffusion d'information, plus vous aurez de chances de toucher une large cible.
Avec
aiw-pro, dotez-vous d'un
site Internet, d'un
blog, de
flux RSS... des outils variés qui garantiront une diffusion optimale de vos infos auprès de vos cibles!
- La plate-forme de partage de documents
Avec la plate-forme de partage de documents, vous pourrez échanger des documents (confidentiels ou non) en toute sécurité.
- L'outil de gestion de la relation client
Pour gérer au mieux votre relation client, il est nécessaire de connaître les actions de chaque client et d'avoir accès à l'historique des actions d'un client à tout moment.
Avec l'
outil de gestion de relation client de la solution
aiw-pro, effectuez le
suivi personnalisé des actions et statuts de vos clients, et gérez les
relances concernant les différentes actions.
Grâce aux
tableaux de bord de trésorerie, vous pourrez visualiser l'état des
paiements (et effectuer les relances si nécessaire), gérer les paiements, émettre des
factures et gérer les
remises de chèques par lots.
Intégré à la solution
aiw-pro, le
module de trésorerie vous permettra de gérer cette partie de votre activité via une interface unique et de gagner ainsi en efficacité!
Dernière modification : 04/01/2012